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Dicas para Viajar

APOIO AO TURISTA

Dicas para viajar

VISTOS CONSULARES

Temos ao seu dispor uma equipa qualificada e disponível para prestar um atendimento personalizado e a fornecer todas as informações necessárias para a obtenção do seu visto consular.

Propomos um serviço rápido, responsável e profissional, não utilizando serviços de terceiros, garantindo assim a devida segurança dos seus documentos, libertando-o assim de todas as burocracias associadas.

 

 


EM GERAL

Em geral, os documentos exigidos são:

- Passaporte/ bilhete de identidade/ cartão de cidadão, em voos dentro da União Europeia;
- Passaporte, em voos que circulam fora do espaço da UE.

VIAGENS PARA OS USA

Desde dia 12 de Janeiro de 2009, os passageiros isentos de visto, que pretendam viajar para os Estados Unidos terão de requerer antecipadamente uma autorização electrónica de viagem, através do Sistema Electrónico para Autorização de Viagem, denominado "ESTA application" - https://esta.cbp.dhs.gov/.

DOCUMENTAÇÃO DA VIAGEM

Todos os passageiros antes de iniciar a viagem, devem verificar se são portadores dos documentos de identificação exigidos pelo País para onde se deslocam. Devem informar-se previamente acerca das condições requeridas para a entrada e permanência no País(es) de destino:

- na companhia aérea ou na sua agência de viagens;
- na respetiva Embaixada ou Consulado.


Check-in online

Tem à sua disposição os links diretos para os sites das principais companhias aéreas para efetuar o seu check-in online, com toda a comodidade. 
Deverá ter em atenção que este serviço apenas está disponível para os passageiros que cumpram com as seguintes condições:

1 - Bilhete eletrónico
2 - Reserva confirmada
3 - Bagagem de mão unicamente
4 - Serviço disponível entre 24 horas e 2 horas antes da saída do voo, prazo este que depende de companhia para companhia.
 

Utilize os links e consulte quais as condições para realizar o seu check-in online.


Bagagem de mão

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Notas:

Estas restrições, não se aplicam aos líquidos adquiridos e embalados em sacos invioláveis, em lojas localizadas para além do ponto de controlo do cartão de embarque ou a bordo de uma aeronave de uma companhia aérea da UE.
Contudo, os sacos invioláveis nunca deverão ser abertos antes dos pontos de rastreio de segurança e deverão, sempre que possível, manter-se fechados até ao destino final.

Estas medidas também não se aplicam à bagagem apresentada nos balcões de check-in a fim de ser despachada como bagagem de porão.

 

 

 

Face aos acontecimentos ocorridos em 10 de Agosto de 2006, e com o intuito de proteger todos os passageiros contra ameaças com explosivos líquidos, a União Europeia adoptou medidas de segurança que vieram restringir a quantidade de líquidos, aerossóis e géis permitidos a passar nos pontos de rastreio.

Estas medidas entraram em vigor no dia 6 de Novembro de 2006, em todos os Aeroportos da UE e ainda nos aeroportos da Noruega, Islândia e Suíça:

- Aplicam-se a todos os passageiros;
- Nos controlos de segurança de todos os aeroportos da UE e para todos os destinos;
- Os passageiros não estão autorizados a transportar líquidos* na sua bagagem de cabina, salvo os contidos em recipientes individuais de capacidade não superior a 100 mililitros ou equivalente (100g / 3 Oz), acondicionados num saco de plástico fechado, transparente e que possa ser aberto e fechado de novo, de capacidade não superior a 1 litro/ por passageiro.
 

* Entende-se por líquidos, aerossóis e géis:
- Pastas;
- Loções;
- Misturas líquido/sólido;
- Conteúdos de embalagens pressurizadas (sendo disso exemplo: pastas de dentes, gel de cabelo, águas e outras bebidas, sopas, xaropes, perfumes, espumas de barbear e outros artigos de consistência semelhante).

Excepções:
- Líquidos necessários para toda a viagem que visem satisfazer fins médicos, com prescrição médica e prova de autenticidade do líquido objeto de isenção;
- Líquidos necessários para toda a viagem, que visem satisfazer uma necessidade dietética especial, mediante atestado médico;
- Comida para bebé.

Quando solicitado, o passageiro terá de fornecer ou fazer prova de autenticidade do líquido objeto de isenção, através de prova gustatória ou epidérmica.


Bagagem de porão 

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Tenha em atenção o peso limite de bagagem permitido pela sua companhia aérea. Em situações de excesso de peso, é cobrada uma taxa por cada quilo extra, valor este que varia nas companhias aéreas.

Caso a bagagem seja perdida, danificada ou chegue com atraso ao destino final, o passageiro poderá ter direito a uma indemnização limitada até cerca de €1.220. Contudo, as companhias aéreas não serão consideradas responsáveis se tiverem tomado todas as medidas razoáveis para evitar prejuízos ou se lhes tiver sido impossível tomar tais medidas. Pela bagagem danificada, deverá reclamar no balcão da companhia aérea no prazo de sete dias após a receção da bagagem. Pela recepção atrasada da bagagem, este período tem um máximo de 21 dias.

Ao abrigo da legislação comunitária, as pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida estão protegidas contra a discriminação durante a reserva e o embarque. Também têm direito a receber assistência nos aeroportos (nos momentos de partida, chegada e deslocação) e a bordo dos aviões. De forma a facilitar o provimento desta assistência, recomenda-se que informe a companhia aerea, previamente acerca das suas necessidades. Consulte mais informações em: Mobility and Transport


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- Evitar o transporte de líquidos na bagagem de cabina;
- No controlo de segurança, apresentar todos os líquidos que transporta;
- Exigir que qualquer líquido, para além do ponto de controlo do cartão de embarque ou a bordo de uma aeronave de uma companhia aérea europeia, seja colocado, preferencialmente, separado de outros itens que adquira no mesmo momento, num saco inviolável, juntamente com a prova de compra;
- Não abrir um saco fechado até ao destino final, especialmente quando efetuar escalas, sob pena dos líquidos poderem ser confiscados.

Que medicamentos são abrangidos por estas restrições?
Unicamente os medicamentos líquidos ou de consistência semelhante. Medicamentos sólidos, como comprimidos e pastilhas, não têm restrições nem requerem qualquer prescrição/atestado médico ou prova.

Quais as excepções às presentes restrições?
Todos os medicamentos que se encontrem em estado líquido, prescritos por um médico ou de venda livre, mediante a apresentação de atestado ou declaração médica e que não possam ser transportados na bagagem de porão.

O que fazer quando a receita médica fica na farmácia?
Solicitar ao médico que passe um atestado/declaração médica, em como o passageiro necessita de tomar determinado tipo de medicamento, ou fotocopiar a respetiva receita. Não podendo o INAC, I.P. responsabilizar-se por quaisquer medidas de segurança adotadas noutro país da União Europeia ou País Terceiro, e, com o intuito de que os medicamentos não sejam apreendidos em controlos de segurança de outros aeroportos, este Instituto aconselha que os passageiros se façam acompanhar de um atestado/declaração médica, escrito numa outra língua, nomeadamente inglês.